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Início » Aplicativos reforçam estratégia digital das redes de farmácias
TENDÊNCIAS & CONSUMO Por Giovanna2 minutos de leitura08/07/2026 · 16:14

Aplicativos reforçam estratégia digital das redes de farmácias

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Relatório do BTG Pactual mostra crescimento consistente dos aplicativos das principais redes farmacêuticas.

Os aplicativos das principais redes farmacêuticas do Brasil registraram expansão da base de usuários ativos mensais (MAUs) no segundo trimestre de 2026, reforçando o avanço da transformação digital no varejo farmacêutico. Os dados fazem parte do relatório Brazil Retail and Consumer Goods, divulgado pelo BTG Pactual com informações da plataforma Sensor Tower.

O levantamento mostra que o segmento farmacêutico manteve desempenho superior ao de outras categorias do varejo, com crescimento disseminado entre diferentes redes, enquanto alguns segmentos, como beleza e cuidados pessoais, apresentaram retração no tráfego digital.

Entre as empresas monitoradas, a Venancio registrou a maior expansão da base de usuários ativos, com crescimento de 89% na comparação anual. A Nissei avançou 54%, seguida por Pague Menos (29%), Pacheco (26%), RD (Raia e Drogasil) (19%) e Panvel (17%).

Em volume absoluto de usuários, a RD permaneceu na liderança do mercado, com 17,8 milhões de usuários ativos mensais ao fim do segundo trimestre de 2026, consolidando sua posição entre os principais ecossistemas digitais do varejo farmacêutico.

Além do crescimento da base de usuários, o estudo analisou a intensidade de uso dos aplicativos. Nesse indicador, medido pelo número de sessões mensais por usuário, a Araujo ocupou a primeira posição, seguida por RD, Pague Menos e Pacheco, evidenciando a relevância do engajamento como diferencial competitivo.

O relatório também aponta comportamentos distintos na evolução dos downloads. Enquanto redes consolidadas operam com bases digitais mais maduras, empresas regionais seguem ampliando sua presença online. Nesse cenário, Nissei e Panvel registraram os maiores avanços em downloads, com altas de 151% e 67%, respectivamente, reforçando a continuidade dos investimentos em canais digitais e relacionamento com o consumidor.

Farmácias varejo digital

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