As redes associativistas que integram a Febrafar movimentaram R$ 5,1 bilhões no varejo farmacêutico por meio do Programa de Estratégias Competitivas (PEC).
O programa de fidelidade gerou também vendas líquidas de R$ 3,6 bilhões no ano passado. “O PEC completa uma década de existência em 2021, se mostrando com uma estrutura robusta que une tecnologia com inteligência de mercado, proporcionando aos clientes ótimas ofertas de compras e às farmácias grandes resultados em crescimento de vendas e visibilidade”, explica o diretor operacional da Febrafar, Ney Santos.
O PEC está disponível para adesão de todas as redes de farmácias afiliadas à Febrafar, tendo por objetivo oferecer uma política de preços competitiva por meio da concessão individualizada dos descontos, levando em consideração as características específicas de cada medicamento.
“Esse projeto supre uma demanda dos clientes que fazer negócio com estabelecimentos que ofereçam serviços agregados, estabelecendo um relacionamento de longo prazo com o varejo. Trata-se de um robusto sistema de CRM com milhões de clientes cadastrados em todo Brasil, o que permite a execução de inúmeras ações de relacionamento e gestão da fidelidade”, complementa.
Fonte: Panorama Farmacêutico 26.01.2021
